Политика возврата средств
Как вернуть этично деньги
Политика возврата средств

Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса. Если вы по какой-то причине остались недовольны покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств.

1. Условия возврата

Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
  • Если вы оплатили продукт (курс, консультацию, сессию), но не получили к нему доступ в течение 24 часов после оплаты.
  • Если вы оплатили консультацию или гипносессию, но отменили её не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
  • Если по техническим причинам услуга не была предоставлена и невозможно перенести сеанс.

2. Как оформить возврат

Для оформления возврата, пожалуйста, напишите письмо на электронную почту: gkukurak@gmail.com
Укажите:
  • ФИО
  • Дату и способ оплаты
  • Причину запроса на возврат

3. Возврат средств
  • Возврат осуществляется на ту же карту или платёжную систему, с которой была произведена оплата.
  • Срок возврата может занять от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от банка или платёжной системы.

4. Услуги, не подлежащие возврату
  • Если консультация или сессия уже была проведена.
  • Если вы не пришли на встречу и не предупредили заранее
  • (менее чем за 24 часа)
  • Цифровые продукты (аудиозаписи, медитации, PDF-файлы и т..), которые уже были загружены.

С уважением, Галина Кукуряк Гипнотерапевт